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MAR ROSSO - INFORMAZIONI UTILI Documenti per l’espatrio Sono necessari la carta d'identità valevole per l'espatrio con una validità residua di almeno 3 mesi oltre la data di rientro del viaggio, n° 2 foto formato tessera, oppure il passaporto individuale con validità residua di almeno 6 mesi oltre la data di rientro del viaggio ed il visto di ingresso al quale provvederà il ns. corrispondente locale all’arrivo in Egitto. I figli minori dovranno essere in possesso del passaporto personale oppure essere iscritti sul passaporto dei genitori. Vaccinazioni Non sono richieste È opportuno oltre ai medicinali di uso personale, portarsi un farmaco contro le infezioni intestinali. Valuta L’unità monetaria è la Lira Egiziana (L.E.), pari a Euro 0,28 circa e si divide in 100 piastre. L’importazione e l’esportazione di valuta egiziana è vietata. Non ci sono particolari restrizioni per l’importazione di valuta straniera che va dichiarata all’arrivo qualora superi i 1.000 USD. Si consiglia di conservare le ricevute di cambio in quanto in uscita dal Paese solo una parte dell’importo cambiato potrà essere riconvertito in valuta estera. Evitare tagli di 50/ 100 USD antecedenti il 1991. Fuso Orario Un’ora in più rispetto all’Italia. Lingua La lingua ufficiale è l’arabo. Nelle principali località turistiche e negli alberghi il personale parla generalmente inglese, francese e spesso anche italiano. Corrente elettrica a: 220 volts. Clima e abbigliamento in media la temperatura invernale oscilla tra i 12 ed i 22 gradi, mentre in autunno ed in primavera tra i 22 ed i 30 gradi. In luglio ed agosto si raggiungono anche i 40 gradi. Il clima è comunque secco ed asciutto durante tutto l’anno. In ogni stagione consigliamo abbigliamento pratico, da non dimenticare scarpe comode, cappello, occhiali da sole, costume da bagno e creme solari. Si consigliano abiti leggeri da marzo ad ottobre e qualche pullover per la sera. Da novembre a febbraio abbigliamento autunnale con giacconi per le ore mattutine e serali. Ricordiamo che per visitare le moschee è obbligatorio togliersi le scarpe ed indossare abiti consoni al luogo. Da non dimenticare qualche capo elegante per le serate negli hotels. Artigianato Molti prodotti dell’artigianato locale egiziano possono essere acquistati in qualsiasi bazaar. Fra i prodotti locali segnaliamo abiti in cotone e seta anche ricamati; monili in oro ed argento con pietre dure; oggetti in rame ed ottone. Buona norma è contrattare sui prezzi. Il venerdì è giorno festivo. La domenica è giorno di chiusura per la maggior parte dei negozi ed anche per il Bazaar Khan Ei Khalili al Cairo. Il papiro è un ricordo tipico. Se volete fare un dono apprezzato ad una persona cara, regalate un cartiglio in oro, magari con il nome inciso in caratteri geroglifici. Mance indispensabili in Egitto per assicurarsi ogni migliore attenzione da parte di coloro che Vi forniranno servizi. Il termine in lingua araba “Bakshish” equivale alla parola “mancia”... tutti ve la chiederanno. Qui di seguito alcuni consigli per come distribuire le mance durante il vostro soggiorno in Egitto. a) in arrivo in ogni albergo 15 Lire Egiziane Per i viaggi di gruppo, l’accompagnatore raccoglierà all’inizio del viaggio una somma forfettaria che distribuirà direttamente ai singoli fornitori di servizi. Pagamenti In arrivo negli hoteis e sulla nave compilerete una scheda d’ingresso dove apporrete le vostre firme. Pertanto per i vostri extras in piscina, al bar, in ristorante converrà sempre pagare i conti la sera prima della partenza. Ai camerieri in albergo alla fine di ogni pasto potrete lasciare una piccola mancia. Tutte le escursioni e visite facoltative dovranno essere pagate in loco in Dollari USA. Fotografia e Film E’ vietato riprendere aeroporti, caserme, postazioni militari. E’ bene chiedere l’autorizzazione prima di fotografare o filmare persone, moschee. Generalmente non si deve fotografare nei musei o all’interno dei monumenti. Si consiglia in ogni caso di richiedere alla guida informazioni relative alle riprese volta volta che si intende effettuarne. Ricordiamo che le videocamere devono essere dichiarate all’arrivo in Egitto (informarne subito il personale che vi attende in arrivo). Cucina Nei ristoranti di tutti gli alberghi vengono serviti piatti della cucina internazionale, ma non manca certo la possibilità di gustare anche qualche specialità tipica egiziana a base di ottimo pesce, manzo, montone o verdura. Per quanto riguarda le bevande è ottima la birra locale, il tè, il caffè preparato alla turca ed il “karkadè”. Acqua minerale imbottigliata è reperibile ovunque. Telefono Dagli hotels del Cairo/Luxor/Aswan/Hurgada/Sharm/Safaga/Quseir è possibile telefonare in Italia senza problema. Si consiglia di utilizzare per le telefonate il centralino dell’hotel e di richiedere la ricevuta dell’avvenuto pagamento della telefonata stessa. Per telefonare in Italia bisogna comporre lo 0039 seguito dal prefisso (con lo zero) e dal numero telefonico. Il costo medio di una telefonata di 3 minuti oscilla tra le 30 e le 40 Lire Egiziane. E’ consentito l’uso dei telefoni cellulari. SI RICORDA Orario e luogo di ritrovo sono specificati nei documenti di viaggio. Nessuna responsabilità potrà imputarsi a Decumano Viaggi e Turismo per il mancato arrivo al luogo di ritrovo dovuto a scioperi, avverse condizioni atmosferiche, ritardo o annullamento dei voli in coincidenza, o qualsiasi altra causa. Per motivi indipendenti dalla nostra volontà, la nave e gli alberghi previsti potrebbero essere sostituiti con altri di pari categoria. Per motivi tecnico operativi, anche l’ordine delle visite e delle escursioni potrebbe essere modificato, sempre però mantenendo inalterato il contenuto del viaggio. VALIDITA’ DELLE DESCRIZIONI Tutte le descrizioni ed informazioni contenute in questa pagina sono state verificate e corrispondono a quelle trasmesse dai fornitori dei servizi. Tuttavia, poiché la stesura della pagina avviene con largo anticipo rispetto alla prestazione dei servizi, qualora qualche cambiamento circa la descrizione fatta,fosse nel frattempo intervenuto, Decumano Viaggi e Turismo non può essere ritenuto responsabile. Si precisa inoltre che le strutture sportive e ricreative ed alcuni servizi collaterali, quali ad esempio, la piscina, la discoteca, il market, il mini club, l’animazione, i corsi sportivi e similari, possono anche non essere attivati, qualora condizioni meteorologiche, guasti tecnici o lo scarso numero di ospiti non ne permettano il funzionamento, né può essere preteso un rimborso per tale mancata attivazione. I piccoli rovesci della medaglia Una vacanza nel paese dei Faraoni, è uno dei viaggi più interessanti ed indimenticabili che possiate intraprendere, ma anche uno dei più insoliti. Puntualità e diligenza sono due nozioni considerate in Egitto in un’ottica differente dalla nostra. Ben inteso facciamo del ns. meglio perché tutto funzioni regolarmente, i ns. assistenti ed il ns. personale residente faranno del loro meglio affinché il Vs. viaggio sia il più confortevole possibile. Ma specialmente in alta stagione, ci possono essere ritardi nei voli, cambiamenti dei programmi senza alterarne il contenuto, spostamenti in albergo di pari o migliore categoria, oppure durante la crociera, per l’abbassamento del livello del Nilo o per la lunga attesa o la chiusura della Chiusa di Esna, trasferimenti per brevi tratti in pullman anziché in nave; senza che nulla debba essere rimborsato al cliente poiché dette variazioni nulla tolgono al contenuto del viaggio. Confidiamo sulla Vs. comprensione e sul Vs. spirito d’adattamento. Soprattutto in estate alcune levatacce sono inevitabili per evitare di effettuare trasferimenti e visite nelle ore più calde del giorno. L’abbassamento del livello dell’acqua del Nilo e la chiusura temporanea della chiusa di Esna sono gestiti unicamente dalle competenti Autorità locali e non sono imputabili all’organizzatore. Riprenotazioni Nell’eventualità che per qualsiasi motivo, a noi non imputabile, le Società alberghiere e/o di navigazione all’arrivo del passeggero non possano garantire la sistemazione regolarmente prenotata e confermata in precedenza, le stesse dovranno provvedere alla riprotezione dei passeggeri con una sistemazione adeguata di pari o superiore livello a quella originariamente prevista. Per diversa sistemazione si intende sostituzione di albergo (anche in località diversa da quella prenotata) e/o motonave, differente tipologia della camera, della cabina, ecc.. Escursione ad Abu Simbel L’escursione ad Abu Simbel può escludere la possibilità di effettuare le visite previste dal programma nella stessa giornata: in tal caso non è possibile accordare alcun rimborso per eventuali visite non effettuate, perché le stesse fanno parte di un pacchetto forfettario di servizi forniti dalle compagnie armatrici. Chi dovesse per motivi personali rinunciare all’escursione in aereo ha diritto ad un risarcimento pari solo al 15% della quota, perché non è possibile avere il rimborso integrale dalle compagnie aeree. L’escursione viene prenotata solo previa accettazione delle condizioni sopra esposte. Escursioni, visite e servizi inclusi nel viaggio Per motivi tecnico-operativi le notti di soggiorno previste nei vari itinerari potranno essere ripartite diversamente da come pubblicato, garantendone comunque i servizi previsti. Le visite e le éscursioni potranno subire alcune variazioni nell’ordine e nei tempi di effettuazione, ma non nel contenuto. All’interno di musei e complessi archeologici in genere, alcune visite facoltative sono soggette ad un costo addizionale pagabile direttamente in loco dai partecipanti. Visite e/o escursioni non garantibili per qualunque motivo non dipendente dalla volontà di Decumano Viaggi e Turismo, non possono essere incluse nel pacchetto turistico. La rinuncia spontanea da parte del partecipante a visite, escursioni o servizi accessori inclusi nel pacchetto di viaggio, non dà diritto ad alcun rimborso. Escursioni e servizi facoltativi La responsabilità di organizzatore della Decumano Viaggi e Turismo è assunta con esclusivo riferimento alle prestazioni comprese nel pacchetto turistico ed indicate con la dicitura “le quote comprendono”. La illustrazione della possibilità di effettuazione di escursioni facoltative e la segnalazione (meramente indicativa) del prezzo presumibile delle stesse non comporta responsabilità alcuna da parte ns. né in ordine alle concrete possibilità di effettuazione di tali escursioni, né in ordine ai loro costi, condizioni e modalità di esecuzione da parte degli organizzatori locali. Anche nell’eventualità che a titolo di cortesia, ns. residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni, nessuna responsabilità potrà esserci ascritta né a titolo di organizzazione né di intermediazione di servizi. Assicurarsi localmente del corrispettivo di recesso previsto da parte della Società Organizzatrice locale in caso di annullamento di escursioni già prenotate. La non effettuazione di escursioni a causa di condizioni atmosferiche ritenute non idonee dal partecipante, non dà diritto ad alcun rimborso. Trasferimenti I trasferimenti nei luoghi di vacanza, dall’aeroporto di arrivo all’albergo o alla nave e viceversa, inclusi nel ns. programma, si intendono di gruppo e possono essere effettuati secondo le località ed il numero dei passeggeri in transito, con pullman, mini-pullman o auto private appositamente noleggiate. In caso di transfer di gruppo Decumano Viaggi e Turismo provvederà al trasferimento di tutti i clienti nei singoli alberghi; questo ovviamente prevede tempi di effettuazione più lunghi. Qualora i clienti per il loro comfort personale, optassero pér auto con aria condizionata e/o limousine, ecc. dovranno farne esplicita richiesta al momento della prenotazione. Laddove possibile cercheremo di esaudire le richieste comunicando il costo supplementare. Si ricorda che, il tratto Luxor /Hurgada via superficie è effettuato con scorta da parte delle autorità competenti. Per questo motivo i tempi di percorrenza possono essere diversi da quelli previsti, considerando la distanza (Luxor - Hurgada km 282 / 4 ore circa). Alberghi Tutte le informazioni contenute in questo sito sono fornite direttamente dalla direzione di ciascun albergo al 1° maggio 2003. A volte le strutture sportive e ricreative, o altri servizi collegati, possono non essere disponibili o parzialmente funzionanti a causa di guasti tecnici, condizioni climatiche o scarsità di ospiti. In questo caso, che non dipende dalla volontà della Decumano Viaggi e Turismo, non è previsto alcun rimborso. Va segnalato inoltre che lo standard dei servizi negli alberghi sul Mar Rosso è generalmente inferiore a quello che si trova al Cairo e in Alto Egitto o a bordo delle motonavi. La classificazione “ufficiale” assegnata in Egitto non può essere paragonata agli standards europei per la medesima categoria. Le camere / cabine Camera / cabina doppia: la sistemazione è generalmente prevista in camera a due letti gemelli alla francese (1 piazza e mezzo). Camera / cabina tripla: normalmente per ottenere la tripla viene aggiunto un lettino o brandina o divano-letto, che in alcuni casi riduce notevolmente lo spazio della camera rendendo la sistemazione meno confortevole dato che dette camere non presentano metrature diverse dalle camere doppie. Camera / cabina singola: sono sempre disponibili in numero limitato, sono in genere piuttosto piccole rispetto allo standard abituale e non sempre ben ubicate. Qualsiasi richiesta diversa da quanto indicato nelle singole tabelle (come vista sul mare, camere comunicanti / vicine ed altro...) dovrà essere formulata al momento della prenotazione; verrà da noi segnalata all’albergo il quale si riserva di soddisfarla al momento dell’arrivo dei clienti ed è di conseguenza non garantita. Si ricorda inoltre, che secondo le convenzioni internazionali, le camere salvo diversa indicazione, di norma possono essere occupate solo dopo le ore 14.00 del giorno di arrivo e devono essere rilasciate entro le ore 11.00 / 12.00 del giorno di partenza. L’utilizzo oltre tali termini è sempre soggetto a disponibilità e l’albergatore può esigere un supplemento che dovrà essere regolato in loco. La regola generale delle navi sul Nilo prevede di lasciare libere le cabine entro le ore 08.00 del mattino, in modo da consentire la pulizia e la consegna ai nuovi occupanti entro le ore 12.00. Non è possibile ottenere alcuna riduzione per pasti compresi nella quota e non fruiti per qualsiasi ragione (escursioni, operativi aerei, ecc.). In caso di anticipato rientro o di servizi non fruiti per decisione del cliente, nessun rimborso sarà dovuto da parte dell’operatore. Come pure nessun rimborso può essere riconosciuto in caso di occupazione camere oltre la mezzanotte dovuta da operativi aerei e programmi viaggio già a conoscenza del cliente. Conferma del volo di ritorno I voli di linea e quelli speciali vanno riconfermati 48 ore prima della partenza, richiedendo la verifica degli orari ai nostri assistenti o ai corrispondenti locali. Ritardi o soppressione di voli interni L’Egitto è un paese dal quale transitano molti traffici e passeggeri dell’intero mondo arabo, e ciò, unito al grandissimo numero di turisti, può a volte scombinare l’organizzazione degli aeroporti e conseguentemente dei voli. Anche le condizioni meteorologiche, col deserto, i venti e le tempeste di sabbia possono determinare la modifica dei voli schedulati costringendo a variazioni di programma. Questa forzata modifica del programma non dà diritto ad alcun rimborso. Gli orari esatti dei voli interni in Egitto saranno riconfermati dal corrispondente locale. Aeroporti Le operazioni di imbarco all’aeroporto di partenza dall’Italia per il volo di andata sono da intendersi a carattere individuale, senza la presenza di ns. assistente, se non diversamente specificato nei documenti di viaggio. Gli assistenti locali riceveranno i ns. clienti al loro arrivo, dando indicazioni sui trasferimenti per i vari alberghi, ed in alcuni casi effettueranno personalmente gli stessi. L’inizio del viaggio è da intendersi con il volo intercontinentale; Decumano Viaggi e Turismo non è da ritenersi in alcun caso responsabile della mancata coincidenza derivata da ritardi dei mezzi di trasporto (treni, aerei o altro) utilizzati dai clienti per raggiungere l’aeroporto di partenza del viaggio stesso. Orario e luogo di ritrovo sono specificati nei documenti di viaggio. Nessuna responsabilità potrà imputarsi a Decumano Viaggi e Turismo per il mancato arrivo al luogo di ritrovo dovuto a scioperi, avverse condizioni atmosferiche, ritardo o annullamento dei voli in coincidenza, o qualsiasi altra causa. Eventuali voli nazionali in Italia in coincidenza al volo internazionale, se usati solo parzialmente non sono rimborsabili. Scioperi, ritardi e avverse condizioni atmosferiche Modifiche al programma causate da annullamento dei voli per scioperi, ritardi, avverse condizioni atmosferiche, ecc., costituiscono cause di forza maggiore non imputabili a Decumano Viaggi e Turismo. Ogni eventuale esborso supplementare derivante da tali motivi è totalmente a carico del partecipante. Bagagli a mano Oltre il trasporto di 20 kg. di bagaglio per i voli di linea e 15 kg per i voli speciali, è consentito portare a bordo dell’aereo un bagaglio a mano etichettato, le cui dimensioni non devono superare cm. 45x35x20, ed i 5 kg di peso. Ogni eventuale eccedenza deve essere regolata prima dell’imbarco alle tariffe in vigore. Per facilitare le operazioni di svincolo, consegna e smistamento dei bagagli negli aeroporti, negli alberghi, sulle navi, ecc., si raccomanda di contrassegnarli chiaramente applicando le etichette bagaglio che saranno consegnate con i documenti di viaggio. In caso di smarrimento del bagaglio durante i trasferimenti aerei, è indispensabile procedere, prima di lasciare l’aeroporto, alla stesura dell’apposito modulo “denuncia smarrimento bagaglio” P.I.R. (Property Irregularity Report) presso l’ufficio aeroportuale di competenza. Tasse aeroportuali Al momento della stesura della presente pagina non vi sono tasse aeroportuali da corrispondersi direttamente. Rammentiamo che le tasse aeroportuali possono essere modificate, introdotte o annullate in qualsiasi momento a discrezione delle Autorità preposte e devono essere corrisposte direttamente dal passeggero. Protezione ambiente Ovunque nei siti archeologici è severamente vietato danneggiare i monumenti,fare scritte, asportare oggetti o pezzi di scavo. Nel Mar Rosso è severamente vietato danneggiare e raccogliere coralli e conchiglie, vivi o morti, e nutrire i pesci. La flora e la fauna sono protette e le leggi locali prevedono sanzioni pecuniarie e anche l’arresto per i trasgressori. Controlli accurati vengono effettuati alle dogane in partenza dall’Egitto che infliggono forti multe per l’esportazione di coralli, conchiglie,fossili e reperti archeologici. La pesca d’altura è consentita ovunque, mentre sono severamente proibite quella subacquea e all’arpione. Offerte speciali L’operatore si riserva la facoltà di intervenire con offerte su alcune partenze che saranno comunicate alle agenzie di viaggio. Consigliamo ai clienti di verificare all’atto di prenotazione le possibilità ditali offerte. Ragazzi Si prega di osservare scrupolosamente le norme di legge italiane in merito ai documenti di espatrio dei minori. Decumano Viaggi e Turismo non accetta iscrizioni ai propri viaggi di minori non accompagnati. Dati anagrafici dei partecipanti Al momento della prenotazione i partecipanti sono tenuti a comunicare con esattezza nome e cognome, che dovranno corrispondere a quelli esposti sul passaporto personale e saranno utilizzati da Decumano Viaggi e Turismo per l’intestazione dei biglietti aerei e dei vouchers alberghieri. In aeroporto al momento dell’imbarco, o all’arrivo in albergo, potrebbero essere effettuati controlli da parte della Compagnia Aerea o della Direzione dell’albergo per verificare che il nominati dato sia lo stesso indicato sul passaporto. In caso di non conformità potrà essere negato l’imbarco o il soggiorno e la Decumano Viaggi e Turismo non sarà responsabile della relativa perdita del viaggio e di tutte quelle spese conseguenti la mancata partenza o il forzato rientro. Queste spese saranno interamente a carico del partecipante. Decumano Viaggi e Turismo non sarà inoltre responsabile se detto imbarco o soggiorno saranno negati a causa di documenti d’identità scaduti, quindi non validi. Souvenirs Il papiro è un ricordo tipico delle antiche tradizioni egizie e per questo sempre apprezzato. Se volete fare un dono ad una persona cara, regalate un cartiglio in oro, magari con il nome inciso in caratteri geroglifici. N.B.: Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’Art.16 della legge 3 agosto 1998 n. 269 - La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. |