CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO AI SENSI DELL’ART 6 DEL D. LGS. 111/95 I CLIENTI HANNO DIRITTO DI RICEVERE COPIA DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA DEL PACCHETTO TURISTICO DALL’AGENZIA DI VIAGGI. 1) PREMESSA, NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Ai sensi dell’art.2 n. 1 decreto legislativo n. 111 del 17.3.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CEE: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indi­cati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto;  b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 2) FONTI LEGISLATIVE Il contratto di cui ai programmi qui pubblicati, aventi ad oggetto l’offerta di un pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clauso­le e comunicazioni contenute nella documentazione di viaggio consegnata al cliente. Detto contratto, sia che abbia come oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalla L. 27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione dalla Convenzione Inter­nazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal sovracitato Decreto Legislativo 111/95. 3) PRENOTAZIONI 1. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente. L’accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità dei posti e si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà conferma scritta, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. 2. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non con­tenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Legisl. 111/95 prima dell’inizio dal viaggio. 4) PAGAMENTI 1. All’atto dalla prenotazione dovrà essere versato a titolo di acconto il 25% dalla quota complessiva del viaggio, mentre il saldo dovrà essere versato almeno 20 giorni prima della partenza oppure in concomitanza con la prenotazione se questa è effettuata nei 20 giorni antecedenti la partenza; 2. Il mancato incasso da parte dell’Organizzatore del saldo del viaggio alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa del contratto tale da determinare la risoluzione di diritto. 5) PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto. Esso potrà essere aumentato fino a 20 giorni precedenti la partenza soltanto in proporzione alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti etc.; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. 6) RECESSO DEL CONSUMATORE Il cliente può recedere dal contratto, senza pagare il corrispettivo del recesso di cui sopra, nei seguenti casi: - aumento dal prezzo di cui al precedente art. 5 in misura eccedente il 10%; - modifica significativa di altro elemento essenziale del contratto (per tale intendonsi qualunque variazione su elementi oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato) proposto dall’organizzatore dopo le conclusione dal contratto stesso, ma prima della partenza, e non espressamente accettata dal cliente. Nei casi di cui al precedente comma, il cliente ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un altro pacchetto turistico fra quelli proposti dall’Organizzatore di importo equivalente o, se non disponibile, superiore senza supplemento di prezzo, ovvero di importo inferiore, con restituzione della differenza di prezzo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposto e materialmente incassata dall’organizzatore. Tale restituzione sarà effettuata entro sette giorni lavorativi del momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il cliente dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di cui al primo comma. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dell’Organizzatore si intende accettata. Al cliente che recede dal contratto prima dalla partenza, al di fuori dei casi elencati ai precedenti commi dal presente articolo saranno addebitati a titolo di penale, indipendentemente dal pagamento dell’acconto previsto all’art. 4, 1° comma, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base e quanti giorni prima dall’inizio dal viaggio è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello dal recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello d’inizio del viaggio): a) Pacchetti turistici con servizi regolari di linea a tariffa normale e con soggiorni in albergo, appartamenti, residence, ville e villaggi in formula alberghiera: - 10% della quota di partecipazione fino a 30 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 30% della quota di partecipazione fino a 20 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 50% della quota di partecipazione fino a 7 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 100% della quota di partecipazione dopo tale termine. b) Pacchetti turistici con voli regolari di linea a tariffa speciale o IT con voli noleggiati o speciali (sino a 5 ore di volo no-stop). Pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto; - 10% della quota di partecipazione fino a 30 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 30% della quota di partecipazione fino a 21 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 50% della quota di partecipazione fino a 15 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 75% della quota di partecipazione fino a 3 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 100% della quota di partecipazione dopo tale termine. c) Pacchetti turistici con voli noleggiati o speciali (oltre 5 ore di volo no-stop) o con IT di gruppo intercontinentali - Crociere marittime. Pacchetti turistici con soggiorno in appartamenti. residence, ville e villaggi in formula affitto: - 10% della quota di partecipazione fino a 30 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 30% della quota di partecipazione fino a 25 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 50% della quota di partecipazione fino a 15 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 75% della quota di partecipazione fino a 3 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 100% della quota di partecipazione dopo tale termine. d)Pacchetti turistici con voli low cost (sino a 5 ore di volo no-stop) - 60% della quota di partecipazione fino a 30 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 80% della quota di partecipazione fino a 20 giorni prima della partenza (sabati e domeniche esclusi); - 100% della quota di partecipazione dopo tale termine. NB: L'acquisto del solo volo speciale o di linea non rientra nelle su indicate percentuali di penalità. Dopo l'acquisto del solo volo il biglietto non è rimborsabile. Nel caso di gruppi precostituiti l'entità delle penalità di recesso verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. NB: le suddette somme dovranno essere corrisposte anche da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. 7) ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO 1. Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi la propria impossibilità di fornire i servizi oggetto del pacchetto turistico, il consumatore potrà esercitare alternativamente, i diritti di cui al 2° comma del precedente art.6 e nelle modalità di cui al successivo 3° comma, sempre che l’annullamento non dipenda da fatto allo stesso imputabile. 2. lI cliente può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo. 3. L’Organizzazione che annulla il pacchetto turistico, ai sensi e per gli effetti dell’art.1469 bis n.5 Cod. Civ., restituirà al cliente il doppio di quanto effettivamente pagato dal cliente e materialmente incassato dall’Organizzatore, a meno che il recesso dell’Organizzatore dipenda da una delle ipotesi previste dagli artt.12 e 13 d. lgs. 111/95 (forza maggiore, caso fortuito e mancato raggiungimento numero minimo partecipanti) e dalla mancata accettazione da parte del cliente delle eventuali alternative di pacchetto turistico offerte dall’Organizzatore (ai sensi dell’art.13 comma 1 d. lgs. 111/95). 4. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il cliente sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art.6, 4° comma. 8) MODIFICHE PRIMA DELLA PARTENZA 1. Qualsiasi modifica significativa da parte dell’Organizzatore, del pacchetto o di un suo elemento essenziale è sottoposta all’accettazione del cliente. 2. Le modifiche richieste dal cliente a prenotazioni già accettate, non obbligano l’Organizzatore nei casi in cui non possono essere soddisfatte. In ogni caso la richiesta di modifica comporta per il cliente l’addebito fisso di Euro 56,00 per pratica per modifica relativa a: aeroporto di partenza, trattamento alberghiero, complesso alberghiero, diminuzione durata soggiorno, noleggi servizi vari, data partenza (stesso weekend o data antecedente), alle quali si aggiungono, per sole modifiche di destinazione (complesso alberghiero per combinazioni di solo soggiorno) e data partenza: Da 29 a 15 gg. 5% Q.P. Da 14 a 9 gg. 10% Q.P. Da 8 a 4 gg. 30% Q.P. Da 3 a 0 gg. 60% Q.P. *Per modifiche di destinazione o complesso alberghiero e per quelle di data di partenza relative ai viaggi di durata superiore ai 13 gg. o effettuati con voli dì linea, 50% della quota di partecipazione (80% nel caso di variazioni di data partenza per combinazioni di solo soggiorno). NOTA. 1) La diminuzione del n. dei passeggeri all’interno di una pratica è da intendersi come «annullamento parziale» (vedi quindi il punto 6 Recesso). 2) Per «destinazione» si intende lo Stato. 3) In caso di più modifiche richieste contemporaneamen­te, non vengono cumulate le spese corrispondenti, ma viene applicata quella di importo più alto. 9) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA Qualora dopo la partenza l’Organizzatore si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne un fatto proprio del cliente, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del cliente e, qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, risarcirlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal cliente per serie e giustificate ragioni, l’Organizzatore dovrà fornire senza supplemento di prezzo un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità dei mezzi e dei posti reperibili e risarcire il cliente nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quelle delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 10) SOSTITUZIONI Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altre persone a condizione che: 1) abbia provveduto ad informare l’organizzatore per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, comunicando contestualmente le generalità del cessionario; 2) non ostino alla sostituzione situazioni attinenti al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari, alla sistemazione alberghiera, ai servizi di trasporto o comunque tale da rendere impossibile la fruizione del pacchetto da parte di persona diversa dal cliente rinunciatario; 3) il soggetto subentrante rimborsi all’Organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata all’atto della comunicazione della cessione ovvero preventivamente a seguito di sua specifica richiesta. Il cliente rinunciatario dovrà in ogni caso corrispondere un diritto di modifica pratica di Euro 47,00. Sarà inoltre solidalmente responsabile con il cessionario per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui al comma 3 del presente articolo. 11) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI Durante l’effettuazione del viaggio i partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro docu­mento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza, a tutte le indicazioni fornite loro dall’Organizzatore o dai suoi preposti, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno tenuti a rispondere di tutti i danni che l’Organizzatore dovesse subire a causa delle loro inadempienze in corso di viaggio. Il cliente è tenuto a fornire all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del dintto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’Organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il cliente potrà richiedere per iscritto all’Organizzatore, all’atto della prenotazione, particolari servizi aggiuntivi o alternativi che saranno oggetto di accordi specifici, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. 12) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere è indicata in catalogo od in altro materiale informativo soltanto nel caso in cui essa venga espressamente e formalmente assegnata delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della CE cui il servizio si riferisce al fine di indicare nel dettaglio le caratteristiche qualitative delle sistemazioni alberghiere offerte e di rendere consapevole ed informata la scelta del cliente, DECUMANO VIAGGI E TURISMO si riserva la facoltà di fornire una propria valutazione qualitativa della struttura ricettiva. 13) REGIME DI RESPONSABILITÀ L’Organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate in proprio che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del cliente (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da fatto estraneo alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti della sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 14) LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dovuto dall’Organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità, sia a titolo contrattuale che extracontrattuale e precisamente: la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all’Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Parigi del 1962 sulla responsabilità degli albergatori, nel testo di cui agli artt. 1783 e seguenti c.c.; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sulla responsabilità dell’Organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio per danni diversi da quelli alla persona non può superare l’importo di ‘5.000 Franchi oro germinal per qualsiasi altro danno’ previsto dall’art.13 n.2 CCV. 15) OBBLIGO DI ASSISTENZA L’Organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al cliente imposte di criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’Organizzatore non è responsabile nei confronti del cliente per l’inadempimento da parte del venditore degli obblighi a carico di quest’ultimo. 16) RECLAMI E DENUNCE Il cliente, ai sensi dell’art. 19 n.2 d.lgs. 111/95, deve denunciare per iscritto, sotto forma di reclamo, all’Organizzatore le difformità ed i vizi del pacchetto turistico, nonché le inadempienze nella sua organizzazione o realizzazione, all’atto stesso del loro verificarsi o, se non immediatamente possibile, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data del previsto rientro presso la località di partenza. Qualora i reclami siano presentati nel luogo di esecuzione delle prestazioni, l’Organizzatore deve prestare al cliente l’assistenza richiesta dal precedente art.15 al fine di ricercare una pronta ed equa soluzione. Nel caso di reclamo presentato al termine dei servizi, l’Organizzatore garantirà in ogni caso una sollecita risposta. 17) FONDO DI GARANZIA E’ istituito presso la Presidenza di Consiglio dei Ministri il Fondo nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi, ai sensi dell’art.21 Decr. Legisl. 111/95, in caso di insolvenze o di fallimento del venditore o dell’Organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’Organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto di Presidente del Consiglio dei Ministri ai sensi dell’art 21 n.5 decr. Legisl.N. 111/95. 18) DIRITTO DI SURROGAZIONE L’Organizzatore o l’Agenzia di viaggi una volta che hanno risarcito il viaggiatore, sono surrogati in tutti i diritti ed azioni di quest’ultimo verso i terzi responsabili. Il viaggiatore deve fornire all’organizzatore o all’Agente di viaggi tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga. 19) ASSICURAZIONI L’Organizzatore include nei propri viaggi, non superiori ai 30 giorni, assicurazione UGF Assicurazioni per l’assistenza medica alla persona, assicurazione al bagaglio ed annullamento. DECUMANO VIAGGI E TURISMO è coperto da polizza assicurativa n. 459141 con la Compagnia Assitalia Agenzia di Firenze per la responsabilità civile di cui agli art. l5 e l6 del D. Leg. N. 111 del 17/03/95. Se non espressamente comprese nel prezzo, all’atto della prenotazione sarà possibile stipulare speciali polizze assicurative facoltative per le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni, rimpatrio, bagagli. 20) LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVO Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il foro dove ha sede l’Organizzatore. 22) ORGANIZZAZIONE TECNICA: DECUMANO VIAGGI E TURISMO FIRENZE - Autorizzazione della Provincia di Firenze n. 422 del 13/01/1995. INTEGRAZIONE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO relativa la Convenzione di Varsavia sul trasporto aereo internazionale AVVERTENZA: se il viaggio del passeggero prevede una destinazione finale o una fermata in un paese diverso da quello di partenza, può essere applicata la Convenzione di Varsavia, la quale regola e, nella maggior parte dei casi, limita la responsabilità dei vettori nei casi di morte o danni alle persone e di perdite o danni al bagaglio. NORME E AVVERTENZE RELATIVE AI VIAGGI INTERNAZIONALI: Condizioni di contratto 1. Ai fini del contratto, con il termine “biglietto” si intende “biglietto passeggeri e ricevuta bagaglio”, del quale fanno parte le presenti condizioni e avvertenze; con il termine “trasporto” si intende “trasporto aereo”, con il termine “vettore” si indicano tutti i vettori aerei che trasportano o si impegnano a trasportare il passeggero ed il suo bagaglio in base al biglietto aereo, o che compiono qualsiasi altro servizio in connessione con tale trasporto aereo; per “CONVENZIONE Dl VARSAVIA” si intende la convenzione per la unificazione di alcune norme riguardanti il trasporto aereo internazionale, firmata a Varsavia il 12/10/1929, o l’emendamento della Convenzione firmato a L’Aia il 29/09/1955, secondo la quale sia applicabile. 2. Il trasporto è soggetto alle norme ed alle limitazioni in materia di responsabilità stabilite dalla Convenzione di Varsavia, sempre che si tratti di “Trasporto internazionale” come definito dalla Convenzione stessa. 3. 4. 5. 6. 7. 8……  9. Il vettore farà il possibile per trasportare il passeggero ed il bagaglio con ragionevole speditezza. Le ore indicate negli orari o altrove non sono impegnative e non costituiscono elemento essenziale del contratto. Il Vettore può sostituire senza preavviso altri Vettori o l’aeromobile, e può modificare o omettere, in caso di necessità, le località di fermata indicate nel biglietto. Gli orari possono essere cambiati senza preavviso. Il vettore non assume responsabilità per le coincidenze. 10.11.12……  VOLI: Gli orari dei voli espressi in ore locali sono da ritenersi come indicativi e suscettibili di variazione da parte delle compagnie aeree anche senza preavviso e non costituiscono parte del contratto. DECUMANO VIAGGI E TURISMO non è responsabile di eventuali danni o maggiori spese che da ciò possano derivare. DECUMANO VIAGGI E TURISMO potrà sostituire secondo necessità l’aeromobile o la Compagnia aerea pubblicata con altra di pari qualità. Le compagnie aeree si riservano il diritto di sostituire secondo necessità l’aeromobile previsto con altro di pari qualità, di loro proprietà o di altra compagnia. Eventuali variazioni possono riguardare anche l’effettuazione di scali non previsti. Per orari definitivi, scali non previsti, convocazione e luogo di ritrovo riferirsi a quanto specificato nell’apposita notifica o fax inviati prima della partenza. E’ necessario mettersi in contatto con la propria agenzia di viaggi (72 ore prima della partenza) per la conferma definitiva della convocazione in aeroporto. Nessuna responsabilità sarà imputabile all’operatore se questo non avvenisse. Si precisa infine che eventuali tratte aeree relative al pacchetto di viaggio che non venissero utilizzate non sono rimborsabili. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO di vendita di singoli servizi turistici 1) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggettol’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di Pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31. per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione. 2) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art.3 1° comma; art. 4, art. 6; art. 7; art. 8; art. 9 1° comma; art. 10; art. 14; art.16. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno, ecc.).